Condiciones generales de venta

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE LA TIENDA VIRTUAL formacion.grupoatu.com/privada/

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web formacion.grupoatu.com/privada/. La aceptación del presente documento conlleva que el COMPRADOR:

  1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  2. Que es una persona o entidad con capacidad suficiente para contratar.
  3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web formacion.grupoatu.com/privada/ del VENDEDOR.

EL VENDEDOR se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

 

Identidad de las partes

Por una parte, EL VENDEDOR o proveedor de los bienes o servicios es ACADEMIA TÉCNICA UNIVERSITARIA, S.L., con domicilio social en C/ Petronila Casado 18-20, 09005 Burgos, con NIF B09318916, y de otra, El COMPRADOR, bien como usuario invitado o registrado en el sitio web formacion.grupoatu.com/privada/ mediante un formulario de creación de una cuenta en formacion.grupoatu.com/privada/, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al VENDEDOR.

 

Objeto del Contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el VENDEDOR y el COMPRADOR en el momento en que éste elige producto o servicio, transporte, forma de pago y pulsa el respectivo botón de confirmación de pedido.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web de un producto o servicio concreto.

 

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

De conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y demás normativa afectada, se le informa de que el procedimiento de contratación se realiza una vez efectuado los siguientes pasos:

  • Dentro de la web http://formacion.grupoatu.com/privada/, acceder al catálogo de cursos pulsando el botón azul “Cursos Privados”, dentro de la sección “Descubre todos nuestros cursos”.
  • Dentro de esta sección, seleccionar un curso pulsando sobre el dentro del listado de cursos que aparecen predefinidamente, o buscar un curso en particular escribiendo en la sección de búsqueda “Busca el curso que necesites».
  • Una vez realizada esta acción, nos aparecerá una pantalla que nos preguntará si deseamos comprar el producto o servicio con tutor o sin tutor, y su precio. El curso sin tutor es un producto y hay que aplicarle IVA, el curso con tutor es un servicio y no hay que aplicárselo. Ahí deberemos elegir pulsando en “comprar sin tutor” o “comprar con tutor”.
  • Tras esto, nos aparecerá una pantalla donde veremos el producto o servicio seleccionado con el IVA incluido (en su caso). Deberemos rellenar los datos que nos pide el formulario, y una vez hecho esto, si estamos conformes, pulsar en “Realizar el pedido”.
  • Una vez en el siguiente paso, nos aparecerá una pantalla de confirmación del pedido, con fecha y numero de pedido. A continuación, podremos cancelar el pedido o proceder a perfeccionar el pago con tarjeta de crédito.
  • Si queremos pagar con tarjeta, pulsaremos sobre “Pagar con tarjeta”, lo que nos remitirá a la pasarela de pago electrónico de redsys, donde deberemos dar los datos de nuestra tarjeta de crédito para proceder al pago.

A la dirección de correo electrónico del COMPRADOR, le llegará un mensaje con los detalles de la compra realizada, incluido el número de pedido que le permitirá identificar su compra.

 

Precio

Los precios que se indican respecto a cada producto (cursos sin tutor) incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). En el caso de los precios que se indican respecto a cada servicio (cursos con tutor) no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al estar exentos, e igualmente se expresarán en la moneda Euro (€).

Los precios aplicables a cada producto o servicio serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática en el proceso de contratación.

EL VENDEDOR se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web (modificaciones sobre productos, servicios, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.  

Todo pago realizado por el VENDEDOR conllevará la emisión de una factura a nombre del COMPRADOR. Dicha factura estará incluida en el pedido enviado.

Para cualquier información sobre el pedido, el COMPRADOR podrá contactar vía correo electrónico a la dirección de e-mail pedidos@grupoatu.com. En todo caso, deberá indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

 

DISPONIBILIDAD

En caso de que alguno de los productos o servicios no estuviera disponible en el momento del pedido intentaríamos disponer de él lo más brevemente posible siempre que esto sea factible. Si no pudiéramos disponer de ese artículo o servicio de nuevo, se lo comunicaremos al cliente lo antes posible.

 

DERECHOS DE DEVOLUCION Y DESISTIMIENTO

Tal y como establece la normativa vigente, el consumidor o usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un período máximo de 14 días naturales, sin necesidad de indicar motivo alguno y sin ningún coste, salvo en los casos previstos en los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

De acuerdo a la precitada normativa, este derecho de desistimiento no es aplicable, según el art. 103, m), a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Por tanto, y en relación con lo anterior, se informa expresamente al usuario de que el derecho de desistimiento quedará revocado de manera inmediata con la entrega de las claves de acceso al contenido digital del curso.

 

Para más información puede enviarnos un e-mail a la siguiente dirección: pedidos@grupoatu.com.

 

Quejas y reclamaciones

Para cualquier información sobre su pedido, quejas y reclamaciones, el COMPRADOR podrá contactar vía correo electrónico a la dirección de e-mail pedidos@grupoatu.com. En todo caso, deberá indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

  

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El VENDEDOR y el COMPRADOR, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios y venta de productos objeto de éstas Condiciones a los Juzgados y Tribunales del domicilio del COMPRADOR. En caso de que el comprador sea una empresa o profesional, el contrato se presumirá celebrado en el domicilio del VENDEDOR.

En el caso de que el COMPRADOR tenga su domicilio fuera de España, el VENDEDOR y el COMPRADOR, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales del domicilio del VENDEDOR.