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Gratuito
800 H
PESONAS TRABAJADORAS, AUTÓNOMAS Y ERTE

1. Técnicas de recepción y comunicación

2. Operaciones administrativas comerciales

3. Grabación de datos

4. Gestión de archivos

5. Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la
relación con el cliente

6. Ofimática.

Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de
las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro
de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y
telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos
internos y la normativa vigente.

Los participantes deberán ser:

  • Personas trabajadoras
  • Personas autónomas
  • Personas en ERTE

 

Certificado de nivel 2:

  • Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
  • Certificado de profesionalidad de nivel 2.
  • Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
  • Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
  • Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
  • Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad

Importe
Gratis

Duración
800h

Plan
Comunidad Valenciana

A quién va dirigido
Personas trabajadoras, autónomas y ERTE.

Dónde
Online Comunidad Valenciana

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